Základní informace:

Osobní údaje, které od vás obdržíme: více zde Osobní údaje které od vás obdržíme i jinak: více zde Jsme společnost ECM System Solutions s.r.o. se sídlem v Mikolajicích 17, 747 84, IČO 28 588 266 , s provozovnou na adrese Železničářská 2899/1, 746 01 v Opavě. Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě pod vložkou C 33305. Rádi bychom vás informovali o tom s jakými osobními údaji pracujeme, jak dlouho je uchováváme a k čemu je používáme. S daty nakládáme buď jako správci, nebo jako zpracovatelé. Také bychom vás rádi ujistili, že při zpracovávání a uchovávání vašich osobních údajů se řídíme platnou legislativní úpravou České republiky a pečlivě se staráme o jejích maximální bezpečnost.

Co je osobní údaj?

Osobním údajem je jakákoliv informace, která se vztahuje k fyzické osobě kterou jsme schopni identifikovat. Některé údaje, které zpracováváme a uchováváme nám ukládá zákonná povinnost. Tyto údaje jsou nezbytně nutné k uzavření a plnění smlouvy či našich služeb. Pak zpracováváme a uchováváme údaje na základě vašeho souhlasu. Tyto informace analyzujeme a využíváme ke zlepšování našich služeb pro vás. Osobní údaje, které od vás obdržíme:

1. Základní osobní údaje

• akademický titul

• jméno a příjmení

• název obchodní firmy

• rodné číslo (v případě, že z jakýchkoli důvodů nebylo rodné číslo přiděleno, pak datum narození)

• IČO, DIČ

• adresa trvalého pobytu

• adresa sídla nebo místa podnikání

• fakturační adresa

• čísla předložených identifikačních dokladů a jejich kopie (veškeré údaje, které nejsou potřebné pro poskytování služby, jsou na kopiích dokladů začerněny)

• identifikační údaje zástupce klienta nebo kontaktní osoby, kterou klient určí

• identifikační údaje plátce vyúčtování

• bankovní spojení

• podpis

2. Kontaktní údaje

• kontaktní telefonní číslo

• kontaktní e-mail

• adresy na sociální sítě

3. Údaje o odebíraných službách, využívání služeb a platební morálce

• druh a specifikace poskytované služby

• objem poskytnutých služeb a jejich cena

• zákaznický segment

• informace o platební morálce

Osobní údaje zpracováváme a uchováváme v nutném rozsahu k naplnění smlouvy nebo našich služeb a uchováváme je na území České republiky po dobu přímo stanovenou právními předpisy. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme. Vámi poskytnuté údaje nikdy neposkytujeme žádným třetím stranám, pokud to není výhradně nezbytné. Například při plnění zákonných povinností nebo účetního zpracování.

4. Údaje zpracované na základě souhlasu

Osobní údaje které od vás obdržíme i jinak:

Zpracovávání těchto údajů není nezbytně nutné k plnění smlouvy nebo zákaznických povinností, ale pomáhají nám zlepšovat naše služby a lépe se zaměřit přímo na vás. Tyto údaje zpracováváme a uchováváme po dobu platného souhlasu, nejdéle však 5 let. Jedná se zejména o údaje získané marketingovými průzkumy. Vámi poskytnuté údaje nikdy neposkytujeme žádným třetím stranám.

Soubory Cookies a jiné technologie

Pokud jste navštívili naše webové stránky, www.ecmsystem.cz, u kterých jsme také správci, tak zpracováváme i vaše cookies soubory.

Co jsou cookies soubory?

Společnost Google Inc., popisuje soubory cookies takto:

Cookies jsou krátké textové soubory, které navštívený web odesílá do vašeho prohlížeče. Umožňují webu zaznamenat informace o vaší návštěvě. Příští návštěva tak pro vás může být snazší a web bude užitečnější. https://policies.google.com/technologies/cookies/ Soubory cookies existuje mnoho druhů a slouží k různým účelům my používáme převážně technické cookies a analytické cookies.

1) Technické cookies: jsou nepodmíněně zapotřebí pro správné fungování webových stránek. Pokud byste je zakázali, tak se například nebudete moci přihlásit k uživatelskému účtu.

2) Funkční cookies: tyto soubory vylepšují uživatelský komfort při návštěvě a užívání našich webových stránek. Pamatují si vaše základní volby, například při vyplňování formuláře.

3) Analytické cookies: Analytické cookies shromažďujeme na našem webu pomocí skriptu společnosti Google Inc. Ty data anonymizuje. Po anonymizaci se již nejedná o osobní údaje, protože nemůžeme anonymizované cookies soubory přiřadit konkrétnímu uživateli, osobě.

4) Cookies třetích stran:

• Google Analytics:

analytický a marketingový nástroj pro zjišťování chování uživatele na našich webových stránkách.

https://policies.google.com/privacy/

• Google Optimize: Nástroj pro AB testování designu webu.

https://policies.google.com/privacy/

• Google Pay: Platforma placení skrze službu Google Pay.

https://policies.google.com/privacy

• Hotjar: Analytický a marketingový nástroj pro zjišťování chování uživatele na našich webových stránkách.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

• Google Ads: Nástroj pro reklamu ve vyhledávání, Youtube reklamu, retargeting, měřicí konverzí.

https://policies.google.com/privacy

• Seznam.cz Sklik: Nástroj pro reklamu ve vyhledávání, Youtube reklamu, retargeting, měřicí konverzí.

https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/

Naše zpracovávání souboru cookies můžete ovlivnit tím, že můžete náš web navštívit v anonymním režimu, nebo můžete provést změnu v nastavení souboru cookies přímo ve vašem internetovém prohlížeči. Pro změnu nastavení souboru cookies u nás klikněte zde